橙超疯:人流不等于客流

许多商店将人流与顾客流混淆。实际上,人流不等于顾客。两者之间有很大差异。
 
人流不等于客流
 
在许多商店和购物街中,您经常会看到一些非常受欢迎的商店,但销售却很少。原因是他们没有很好地将人流转换为客流。
 
推测商店的根源在于推测顾客流。因此,商店应该使自己的促销活动围绕顾客流而不是人群流。编辑使用以下示例进行案例分析。
 

 
自开了一家奶茶店以来,刘先生一直不懈地组织各种促销活动,例如制作海报,印刷和分发传单,限时折扣和优惠包装。这些促销活动吸引了很多人流量,刘先生认为将获得可观的利润。
 
结果,几个月后,刘先生结清了账,发现他的商店不仅没有盈利,而且亏损了很多。这使刘先生非常沮丧,他决心找到原因。
 
经过一段时间的观察,刘先生终于发现了原因:虽然店内的活动吸引了很多顾客前来咨询,但由于店员没有很好地把活动联系起来,所以消费者被活动吸引了。 但业务员对该活动非常感兴趣。关于规则的一个问题和三个问题,因此大大减少了许多消费者的购买欲望。
 
了解情况后,刘先生每次组织一次促销活动,都会提前与店员沟通,形成一个相对完整的促销过程。果然,从那时起,刘先生的商店里有更多的人。加上员工之间的合作,该店获得了足够的利润。
从刘先生的例子中可以直观地看出,刘先生一开始就抓住了人流,但未能将人流与销售联系联系起来。在人流吸引之后,业务员没有积极跟进。结果,这两个链接之间存在脱节,最终人流没有很好地转换为客流。
 
许多商店也发生类似情况。很多人来商店,但是交易量很低。实际上,造成这种情况的大多数原因与刘先生的问题相同。
 
在各种促销活动之前和之中,组织管理人员和店员需要进行详细的沟通,以便他们更好地理解和协调他们的工作,从而使促销工作更快,更有效。
 
商店所有者应注意人流量不是乘客流量的事实。只有将吸引人流的活动与有效的销售工作紧密结合,才能使整个促销工作更加顺利地进行,从而获得更多的利润。